Slobodno nas kontaktirajte ako imate bilo kakvih pitanja ili trebate pomoć

Svi proizvodi koje prodaje tvrtka Beneo imaju standardno jamstvo od 24 mjeseca od datuma kupnje. Jamstvo pokriva proizvodne nedostatke i neispravne materijale. Molimo sačuvajte dokaz o kupnji za eventualne reklamacije. Za opcije produljenog jamstva kontaktirajte naš tim korisničke podrške.

Pozdravljamo poslovna partnerstva i nudimo konkurentne veleprodajne cijene za skupne narudžbe. Pogodnosti uključuju namjensko upravljanje računom, fleksibilne uvjete plaćanja i prioritetnu podršku. Za podnošenje zahtjeva za B2B račun ispunite naš obrazac za upit o partnerstvu ili kontaktirajte naš prodajni tim na [email protected].

Status svoje narudžbe možete pratiti prijavom na svoj račun ili putem veze za praćenje poslane na vaš e-mail. Izmjene narudžbe moguće je izvršiti u roku od 1 sata od njezina slanja. Za sva pitanja o vašoj narudžbi kontaktirajte našu korisničku podršku s pripremljenim brojem narudžbe.

Obvezujemo se štititi vaše osobne podatke. Prikupljamo samo informacije potrebne za obradu vaših narudžbi i poboljšanje naših usluga. Vaše podatke nikada ne prodajemo trećim stranama. U bilo kojem trenutku možete zatražiti pristup, ispravak ili brisanje svojih osobnih podataka. Za pune pojedinosti pročitajte naša cjelovita pravila o privatnosti.